Quem somos
Uma empresa construída sobre o cuidado com o detalhe
A Solar Cristal foi criada para servir residências que exigem mais do que um serviço comum de limpeza.
← Voltar ao InícioNossa história
Como a Solar Cristal surgiu
A Solar Cristal nasceu de uma percepção simples: residências de alto padrão em Brasília — especialmente no Lago Sul e no Lago Norte — raramente encontravam um serviço de limpeza à altura dos seus espaços. Havia prestadores competentes para o básico, mas poucos com o cuidado técnico necessário para tratar mármore de Carrara, madeiras envernizadas ou pedras naturais importadas com a atenção que esses materiais pedem.
Fundada em 2017 por profissionais com experiência em gestão de facilities e hospitalidade de luxo, a empresa foi estruturada desde o início com um princípio claro: cada visita deveria ser tão cuidadosa quanto a última, e o cliente nunca deveria precisar repetir o que espera.
Hoje atendemos famílias em Brasília com equipes estáveis, protocolos por tipo de superfície e um contato dedicado para cada cliente. A discrição é parte do serviço, não um adendo.
Nossa missão
Cuidar para que você não precise se preocupar
Queremos que cada cliente acorde sabendo que sua residência está em boas mãos — não porque alguém prometeu, mas porque a experiência já provou.
"O nosso trabalho fica visível quando está feito corretamente — e invisível para quem não sabe o que procurar. Preferimos a segunda situação."
— Equipe Solar Cristal
8+
Anos de atuação em Brasília
150+
Residências atendidas
3
Modalidades de serviço
94%
Clientes que renovam anualmente
Quem cuida da sua casa
Nossa Equipe
Cada membro da Solar Cristal foi selecionado com critério. O conhecimento técnico vem da prática, e a postura, de um padrão que não negociamos.
Renata Carvalho
Diretora Técnica
Formada em gestão de facilities, Renata supervisiona os protocolos de superfície e garante que cada equipe siga os padrões definidos para cada tipo de material.
Felipe Andrade
Coordenador de Atendimento
Felipe é o ponto de contato entre clientes e equipes. Acompanha agendamentos, revisões pós-serviço e está disponível para qualquer necessidade durante o processo.
Mariana Santos
Especialista em Superfícies Naturais
Com mais de seis anos de experiência em conservação de mármore e granito, Mariana lidera os atendimentos de cuidado especializado nas residências de alto padrão.
Como trabalhamos
Padrões e Protocolos
A qualidade do nosso serviço não depende apenas das pessoas — depende também dos processos que seguimos em cada visita.
Avaliação Prévia de Materiais
Antes de qualquer aplicação, identificamos o tipo de superfície e o estado atual. Isso define os produtos e os métodos usados na visita.
Insumos Selecionados por Superfície
Não usamos um produto único para tudo. Cada material — pedra, madeira, vidro, metal — recebe o insumo adequado ao seu acabamento e sensibilidade.
Checklist Documentado
Cada visita gera um registro escrito dos serviços realizados. O cliente tem acesso ao histórico do atendimento sempre que precisar.
Contratação Criteriosa
Todos os profissionais passam por processo seletivo, verificação de referências e período de acompanhamento antes de atender clientes de forma autônoma.
Confidencialidade
A privacidade da residência e dos seus moradores é tratada com seriedade. Não compartilhamos informações e temos política clara de conduta interna.
Revisão Pós-Serviço
No detalhamento sazonal — e quando solicitado nos demais serviços — o coordenador percorre a residência com o cliente antes de encerrar a visita.
Nossos valores
O que orienta cada decisão que tomamos
Na Solar Cristal, acreditamos que o cuidado com uma residência começa muito antes da chegada da equipe. Começa na escolha dos insumos, na seleção dos profissionais e na clareza do que será feito antes de qualquer visita.
Trabalhamos com residências no Lago Sul, Lago Norte e outras regiões de alto padrão em Brasília. Conhecemos as particularidades da arquitetura local — o mármore travertino comum nas áreas de circulação, o jacarandá nas marcenarias, o basalto nas áreas externas — e desenvolvemos protocolos específicos para cada um desses materiais.
A fidelidade dos nossos clientes ao longo dos anos é o principal indicador de que estamos no caminho certo. Mais de 90% das famílias que começam a nos contratar renovam o serviço no ano seguinte. Isso não acontece porque prometemos muito — acontece porque entregamos o que combinamos, da forma como foi combinado.
Não temos interesse em crescer a qualquer custo. Preferimos atender bem um número menor de residências do que comprometer a qualidade para ampliar volume. Cada cliente merece a atenção que contratou.
Tem interesse em conhecer o serviço?
Entre em contato. Conversamos sem pressa sobre o que sua residência precisa.
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